De website van MSC Cruises is door Lionbridge uitgeroepen tot “The Best Global Website For Travel and Hospitality 2013” in de categorie cruises. Het rapport van Lionbridge prijst de website van de Mediterrane cruiserederij om de vele talen waarin de website te bekijken is en spreekt over MSC Cruises als ‘language leader’. Lionbridge is een Amerikaanse onderneming, actief in 26 landen en expert op het gebied van content- en software ontwikkeling, vertalingen en het testen van software diensten.
17 talen
MSC Cruises geeft momenteel de mogelijkheid om de website te lezen in maar liefst 17 verschillende talen, waaronder ook een onlangs toegevoegde Chinese versie. Lionbridge zegt dat MSC Cruises een stap verder gaat door het gebruik van één format dat consistent wordt doorgevoerd naar alle lokale markten. Hierdoor ervaart de klant altijd dezelfde look-and-feel, in welke nationaliteit dan ook.
"Vorig jaar reisden meer dan 180 verschillende nationaliteiten met MSC Cruises", zegt Luca Catzola, Chief Marketing Officer van MSC Cruises. "Het aanbieden van service aan een breed scala aan nationaliteiten is een uitdaging, maar behoort tot een van onze sterke punten. Vanaf de eerste klik op onze website willen we ervoor zorgen dat elke gast hetzelfde mediterrane welkomstgevoel en niveau van service ontvangt. Nog voordat onze gasten daadwerkelijk aan boord gaan, willen wij hen de hartelijke en persoonlijke service bieden van ons meertalige personeel."
Meer informatie is te vinden op www.msccruises.be
0 comments:
Post a Comment